Да. Официальным поставщиком топлива PUMP является Газпромнефть. Для каждой партии бензина PUMP получает сертификат качества, гарантирующий высокие стандарты топлива. Для дополнительного контроля проводятся независимые лабораторные исследования.
Pump отвечает за качество топлива. Если вашему автомобилю будет нанесен ущерб из-за низкого качества топлива, то PUMP его компенсирует.
Всё происходит с помощью мобильного приложения PUMP. Перед заправкой с вашей карты списывается 2000 руб. Если вашу машину заправили на меньшую сумму, то остаток автоматически возвращается на карту. Если бензина потребовалось больше, то недостающие средства дополнительно списываются со счета.
Оборудование PUMP+ позволяет заправщикам PUMP видеть местоположение автомобиля на карте с точностью до метра.
К сожалению, PUMP не может заправлять машины на закрытых парковках. Но как только ваш автомобиль будет длительное время находиться на открытой парковке, система подаст новый сигнал, и заправщик PUMP приедет заправить вашу машину.
На лючок автомобиля установят специальное оборудование от компании VEGA. Такое оборудование стоит на автомобилях полиции, МЧС и скорой помощи.
На оборудование предусмотрена гарантия 5 лет.
С помощью оборудования PUMP+ можно открыть только лючок бензобака. Вся информация, передаваемая с помощью данного оборудования зашифрована и имеет несколько протоколов безопасности – посторонние люди не могут взломать оборудование.
Если ваш бензобак наполовину пуст (или наполовину полон 🤔), а автомобиль находится на парковке без движения более 5 минут, PUMP узнает о местоположении машины и подаст сигнал заправщику, что пора заправляться. После того, как автомобиль заправили, PUMP не сможет видеть местоположение машины до следующей заправки.
Пока Pump работает в Москве в пределах МКАД и в Санкт-Петербурге в пределах КАД.
В Pump работают профессионалы, которые заправляют более 1000 машин в день. Для вашего спокойствия заправщики PUMP делают фото вашего авто до и после заправки. Если сотрудник повредит ваш автомобиль, то PUMP компенсирует причиненный ущерб.